رازداری کی پالیسی

آرڈر کی تفصیلات: آپ کا نام، فون یا واٹس ایپ نمبر، ڈیلیوری کا پتہ، منتخب مصنوعات اور کوئی ہدایات۔

صحت سے متعلق معلومات جو آپ خود دیں: آپ کی عینک یا کانٹیکٹ لینز کا نسخہ (SPH، CYL، AXIS، ADD، PD) یا نسخے کی تصویر۔ ہم اسے حساس معلومات سمجھتے ہیں اور صرف آپ کے لینز بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

تکنیکی معلومات: ہماری ویب سائٹ اشتہاری ٹریکرز استعمال نہیں کرتی۔ آپ کا کارٹ، زبان اور تھیم صرف آپ کے اپنے براؤزر میں محفوظ ہوتے ہیں اور ہمیں نہیں بھیجے جاتے۔

آپ کے آرڈر کی تصدیق، تیاری اور ڈیلیوری کے لیے، بشمول نمبر والے لینز کی کٹنگ اور فٹنگ۔

آرڈر، ڈیلیوری، تبدیلی یا وارنٹی کے بارے میں آپ سے رابطے کے لیے۔

قانون کے مطابق ریکارڈ، جیسے رسیدیں، رکھنے کے لیے۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے اور آپ کا نسخہ کبھی مارکیٹنگ کے لیے استعمال نہیں کرتے۔

آرڈرز کی تصدیق واٹس ایپ پر ہوتی ہے، جو Meta کی ملکیت ہے اور اس کی اپنی رازداری کی پالیسی ہے۔ صرف وہی معلومات بھیجیں جو آپ واٹس ایپ پر شیئر کرنا مناسب سمجھیں۔

ہم آپ کا نام، نمبر اور پتہ صرف ڈیلیوری کے لیے کورئیر کو، اور آپ کا نسخہ صرف لینز بنانے کے لیے لیبارٹری کو دیتے ہیں۔

آرڈر کا ریکارڈ حساب کتاب اور وارنٹی کے لیے 5 سال تک، اور نسخے دوبارہ آرڈر میں مدد کے لیے 2 سال تک رکھے جاتے ہیں، الا یہ کہ آپ پہلے حذف کرنے کا کہیں۔

آپ اپنی معلومات کی نقل، درستگی یا حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں (جہاں قانوناً رکھنا ضروری نہ ہو)۔ رابطہ: [email protected] یا واٹس ایپ +92 300 1234567۔

نسخوں کا ریکارڈ صرف ہمارے ماہرین کے زیرِ استعمال محفوظ آلات پر رکھا جاتا ہے۔ ہم الیکٹرانک جرائم کی روک تھام کے ایکٹ 2016 کے مطابق معقول حفاظتی اقدامات کرتے ہیں۔

بچوں کی عینک کا آرڈر والدین یا سرپرست دیں گے اور وہی بچے کا نسخہ فراہم کریں گے۔

ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی میں تبدیلی کر سکتے ہیں؛ اوپر دی گئی تاریخ تازہ ترین ورژن ظاہر کرتی ہے۔ سوالات کے لیے فیروزپور روڈ، لاہور تشریف لائیں، +92 42 3578 1200 پر کال کریں یا [email protected] پر ای میل کریں۔